Retours & échanges

Pour réaliser des échanges et des retours, vous devez savoir que :

• Les articles retournés doivent être dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçus.
• Dès que nous recevrons votre paquet, nous vérifierons l’état des articles et nous réaliserons l’échange ou le remboursement des produits retournés. N’oubliez pas que dans le cas des retours par courrier postal, ÉPICE BIO n’acceptera pas les envois à port dû ou contre-remboursement et que les frais d’envoi et de retour ne seront pas pris en charge.